Желателев Д.В.: Некоторые аспекты образовательных отношений

Февраль 29, 2008 в Статьи от Захар Рохлин

Некоторые аспекты образовательных отношений

Желателев Д.В.

Определение понятий
В отечественной науке процесс взаимодействия педагога (учителя, воспитателя) и ученика (воспитанника) рассматривается через призму деятельностного подхода в контексте образовательной деятельности, включающую в себя педагогическую и учебную деятельности. Рассмотрение проблем педагогической психологии через призму деятельности является традиционным для отечественной психологической науки. В то же время в зарубежных научных школах фокусом внимания являются отношения их содержание и особенности их построения с целью более эффективного профессионального взаимодействия.
В настоящее время в отечественной литературе за моделью образовательных отношений берется модель субъект – субъектных отношений (А.Г. Асмолов, 1990, Н.Н. Обозов, 1990, А.К. Маркова, 1993, И.А.Зимняя, 1997).  Другой автор, рассматривающий проблему отношений в образовательном процессе, – Середа Е.И. вводит понятие – педагогические отношения (Е.И. Середа, 2003).
Понятие – образовательные отношения используется в области права, определяется в Кодексе Российской Федерации об образовании, где отражены различные аспекты образовательных отношений. (Сырых В.М., 2002. Шкатулла В.И., 2001., Кодекс Российской Федерации об образовании).
В силу того, что фокусом внимания данной работы является отношения, возникающие в образовательной ситуации, при оказании образовательных услуг, в процессе образовательной деятельности, а так же чтобы быть согласным с образовательным правом и иметь возможность использовать уже имеющиеся там наработки, тем более, что образовательный процесс происходит в правовом поле и игнорировать его не имеет смысла, логично использовать понятие образовательные отношения.
Цель данной работы, – рассмотрение отношений возникающих в процессе образовательной деятельности, (оказании образовательной услуги), способствующие развитию образовательного процесса, для их организации и управления ими со стороны педагога. Поскольку понятие образовательные отношения не достаточно разработаны в педагогической психологии в работе используются наработки из других близких по целям и задачам областей психологии, в которых этот аспект освещен в достаточной мере и детально проработан.
В начале определимся с понятиями. В Кодексе Российской Федерации об образовании можно увидеть следующее определение:
«Образование – целенаправленный процесс обучения и воспитания, осуществляемый в образовательных учреждениях (организациях) либо в форме семейного образования в интересах обучающихся (воспитанников), общества и государства и сопровождающийся констатацией достижения обучающимся (воспитанникам) установленных государством соответствующих уровней образования (образовательных цензов)».
В учебнике по педагогической психологии (Зимняя И.А., 1997) отсутствует точное определение понятия образование, но образование описывается как создание и воспроизведение образа культуры в учащимся.
Содержание образования – «совокупность последовательных действий, составляющих процесс обучения и воспитания личности».
Цель содержания образования:
«- обеспечение уровня общей и профессиональной культуры обучающихся (воспитанников), отвечающей требованиям личности, общества и государства;
- формирование у обучающихся научной картины мира, понимания сущности национальной и мировой культуры, ее места и роли в жизни человека и общества;
- воспитание патриотов России, обладающих высокой нравственностью и уважающих права и свободы личности;
- содействие взаимопониманию и сотрудничеству между людьми и народами независимо от расовой, национальной, этнической, религиозной и социальной принадлежности, с учетом разнообразия взглядов и убеждений». (Кодекс Российской Федерации об образовании)
Образовательные отношения один из подвидов межличностных отношений, общественных отношений, один из видов помогающих отношений.
Согласно Кодекса РФ об образовании, образовательные отношения возникают в соответствии на основании правоприменительного акта, принятого органом управления образовательным учреждением (организацией), либо договора, заключенного между образовательным учреждением (организацией) и обучающимся, его родителями (иными законными представителями).
Образовательные отношения, – это отношения, возникшие между педагогом и учеником (воспитанником) в образовательной ситуации (при реализации образовательной деятельности, при оказании образовательной услуги).
Образовательная ситуация (ситуация оказания образовательной услуги) имеет следующие характеристики:
1.Плата за образовательную услугу. Один из инструментов повышающий ответственность учащегося, является оплата отношений. Размер оплаты должен быть приемлемым для заказчика, чтобы он мог получить услугу, и одновременно значимым, чтобы он ее ценил. Это отличает образовательные отношения от дружеских, родственных отношений. Плата так же позволяет избежать чувства вины у заказчика за отнятое у педагога время и силы, а у педагога раздражения, неудовлетворенности за потраченное время и силы, особенно если они имели низкую результативность.
2.Временные границы. Образовательные отношения ограничены по времени. Это не безграничные по продолжительности отношения. Ограниченность образования во времени так же является инструментом образовательного процесса, позволяющим педагогу и ученику быть более собранными и мотивированными.
3.Пространственные границы. Образовательные отношения территорией, пространством, местом, где оказывается образовательная услуга (школа, детский сад, училище, учебный класс и т.п.).
4.Баланс поддержки и учебной трудности (доверия и напряжения). Уровень напряжения при решении учебных задач должен соответствовать уровню возможностей ученика и его доверию к педагогу.
5.Профессиональная подготовка педагога. Образовательная ситуация определяется как таковая, когда образовательную услугу оказывает специалист имеющий профессиональное образование (прошедший подготовку, сдавший экзамен, получивший соответствующий документ). Согласно Кодексу РФ об образовании педагогическим работником может быть – «лицо, профессионально занимающееся практической деятельностью по воспитанию, обучению граждан и имеющее в этой области соответствующее профессиональное образование».

Функции образовательных отношений:
Обучающая функция направлена на передачу педагогом обучающемуся общественно-исторического, социокультурного опыта.
Воспитательная функция реализуется посредством организованного целенаправленного взаимодействия педагога с обучающимся и направлена на социальную адаптацию воспитанника в обществе с действующими в нем нормами и правилами поведения, а так же формирование принятых в обществе ценностей и установок.
Развивающая функция – ориентирована на всестороннее развитие личности как целостной психической системы.

Понятие и виды объектов образовательных отношений
Объектами образовательных отношений являются идеальные блага, по поводу которых возникли и на достижение которых направлены образовательные отношения.
«Основными видами объектов образовательных отношений выступают знания, умения, навыки и общая культура обучающихся.
Знания – это сумма понятий, закономерностей, теорий, усвоенных обучающимися в процессе обучения и воспитания.
Умения – это способности проделать определенные действия в соответствии с полученными в ходе образования знаниями.
Навыки представляют собой утвердившиеся в ходе неоднократного использования умений способности проделать определенные действия безошибочно и быстро.
Общая культура предполагает способность личности к адаптации в обществе и осознанному выбору пути применения полученных в ходе образования знаний, умений и навыков в соответствии с принципами социальной справедливости, долга, законности и уважения прав других лиц». (Кодекс Российской Федерации об образовании)

Объект образовательных отношений – системные, политематические знания, навыки, умения, установки, приобретенные в процессе обучения и воспитания.
Субъект образовательных отношений – тот, кто инициирует данные отношения и определяет их содержание. Основные участники образовательных отношений: педагог и ученик или учебная группа, другие участники отношений: родители, образовательное учреждение в лице администрации.

Совокупный субъект                                    Совокупный субъект
ШКОЛА                                                           СЕМЬЯ
(образовательное учреждение)

Администрация                                                  Родители

Учитель                                                           Ребенок
(ученик)

Рис.1 Взаимоотношения субъектов в процессе оказании образовательной услуги

На рисунке 1 показаны все виды взаимосвязей возникающие в образовательных отношениях. Правда, данная схема описывает прямые образовательные отношения, не учитывая государство, как участника образовательных отношений, в качестве одного из заказчиков при государственном образовании. Из схемы видно, что во взаимоотношении участвуют две системы (совокупные субъекты): семейная, которая является заказчиком и потребителем образовательной услуги и образовательная (учреждение) являющаяся исполнителем. При государственном образовании, еще один заказчик, – государство в лице правительства, это значительно усложняет систему отношений и может приводить к трудностям распределения ответственности. В образовательной системе распределение ответственности происходит согласно договору между администрацией и педагогом и должностным инструкциям. Распределение ответственности в семейной системе происходит согласно договоренности, традиции, и зависит от возраста ребенка (до совершеннолетия за него несут ответственность родители). Распределение ответственности между системами происходит согласно договору, подписанному с обоих сторон.
Связи
Важным моментом в этой структуре является прозрачность и понятность связей и отношений, как между системами, так и внутри и точное распределение ответственности. В противном случае это может быть причиной конфликтов и напряжения.
Границы
Другим важным моментом в этих отношениях является вопрос границ двух систем. Уважение к границам другой системы является одним из важных основ этих отношений. Четкость границ того, в чем образовывает школа, а в чем семья. За что отвечает школа, а за что семья, что находится в ведении и компетенции одной системы, а что другой. Одной из часто встречающихся трудностей этих отношений это распределение власти и конкуренция, в которую участники этих систем могут попадать. Конкуренция идеологическая, или за то, кто лучший родитель для ребенка, его реальные родители или педагог. Школа оказывает образовательную услугу семье, передавая ребенку социокультуральный опыт, знания умения и навыки, накопленные обществом. В семье ребенок тоже получает много знания о жизни и обучается способам поведения в различных жизненных ситуациях. В семейной системе тоже есть накопленный поколениями опыт, связанный с выживанием рода, который наследует ребенок, сразу от двух родов (отца и матери). Важно чтобы педагог, работающий с ребенком уважал этот семейный (родовой) опыт.
Так же важно, при построении педагогических отношений, разграничивать различные виды отношений, чтобы избежать двойственных отношений с учеником (воспитанником). «Множественные ролевые» (или «двойственные») отношения, это когда педагог, выступает для ученика (воспитанника) еще в какой либо роли (родителя, родственника, друга, начальника, и т.п.). Следует, воздерживаться от вступления в такие отношения так как, это помешает эффективному функционированию педагога в его роли, приведет к отношениям эксплуатации. В нашей культуре, бывшей советской, в условиях депривации и дефицита, долгое время многое можно было получить, только имея личные отношения и служебные и профессиональные отношения потеряли свою значимость. Этот вариант отношений имеет место и на данный момент. С точки зрения профессиональных отношений, смешение ролей, и отношений снижает их эффективность и может повредить ученику и скажется на качестве образовательной услуги. Педагог (особенно в школьной системе) наделен большой силой воздействия и властью в отношениях с потребителем образовательных услуг (ребенок и родители). Эти отношения так же имеют высокую продолжительность по времени. Пропорционально времени усиливается и власть. Важно осознание педагогом этих факторов и использование их только в границах образовательных отношений и только на пользу ученика (воспитанника).
Естественно в данном случае (с учетом вышесказанного) недопустим сексуальный контакт педагога с воспитанником, так как это только способствует травматизации и причинению вреда развитию личности воспитанника.
Не рекомендуется смешивать образовательные отношения с другими видами отношений (родственными, дружескими, семейными, производственными, служебными и т.п.).

Власть и зависимость
Поскольку семья обращается за помощью (услугой), то члены семьи оказываются зависимы от образовательной системы. «Размывание» границ, путаница ролей и отношений неизбежно приводит к тому, что эта зависимость начинает эксплуатироваться, подпитывая самоутверждение и мотивы власти педагога. Такой педагог препятствует развитию автономии и самостоятельности своего подопечного. Отрицая и не осознавая собственную потребность в зависимости, педагог способствует развитию патологической зависимости у ученика (воспитанника), которая становится сильнее с увеличением количества ролевых отношений. Проблему зависимости из педагогики убрать невозможно. Возможно, лишь установить необходимый баланс между близостью контакта и границами отношений, между зависимостью помогающей и мешающей развитию личности ученика (воспитанника). Педагог не должен эксплуатировать отношений влияния и доверия в общении с учеником (воспитанником), а так же его родителями в целях удовлетворения собственных личных желаний.

Структура образовательных отношений в образовательном процессе
Образовательные отношения включают в себя педагога, учащегося и содержание образования (объект образовательных отношений). Педагог в образовательном процессе отслеживает все три связи (отношения) между этими составляющими.

Содержание
образования
(объект)

Педагог                Ученик (воспитанник)

Рис. 2 Структура образовательных отношений

Из схемы (Рис.2) видно, что педагог работает на трех осях:
- педагог – ученик, поддерживая контакт и выстраивая образовательные отношения;
- педагог – объект образовательных отношений (содержание), эта ось касается не только знания и владения содержанием, но и отношения к нему и формой подачи для ученика;
- ученик – объект образовательных отношений (содержание), внимание этой оси касается контроля контакта ученика и содержания, усвоения и отношения ученика к содержанию.
При потери внимания к одной из осей со стороны педагога, теряется эффективность и качество образования.

Образовательный союз
Образовательный союз педагога с учеником (воспитанником), это такой аспект образовательных отношений, который позволяет сохранять образовательные отношения и сохранять мотивацию к получению образования при возникающих трудностях и конфликтах с одной из сторон.
Образовательный союз имеет два важных фактора способствующих созданию таких мотивационных сил, это контракт (рациональный) и уровень доверия (иррациональный).
Вопрос, касающийся контракта, будет описан ниже, а сейчас коснемся темы доверия в образовательных отношениях.
Для того, чтобы человек мог находиться длительное время в отношениях необходимо его базовое доверие, сформированное в первые годы жизни. Если у ученика этот аспект развития личности нарушен, то это затрудняет сохранению и поддержанию образовательного союза с педагогом.
Другой фактор, оказывающий влияние на уровень доверия, это действия педагога по его укреплению и внимание к этому аспекту. Если доверие отсутствует, это сказывается на снижении мотивации ученика и продуктивности образовательного процесса. Часто в процессе образования ученик может переживать трудности в освоении знаний умений и навыков сопровождающиеся различными эмоциями. И педагог может влиять на эмоциональный окрас этих трудностей. Если это страх и беспомощность, стыд или вина, возникающие при столкновении с трудностями или совершении ошибок в процессе обучения или воспитания, то такие переживания сказываются на снижении доверия и продуктивности образовательной деятельности. Часто может оказаться, что педагог вольно или невольно своими действиями или высказываниями, подпитывает именно эти переживания, вместо оказания поддержки и развитию уверенности в ученике. Снижение доверию в отношениях с педагогом может блокировать познавательную активность, налагать отрицательное отношение на учебную информацию, исходящую от педагога, может способствовать росту сопротивления образовательному процессу. Со стороны педагога важно учитывать уровень доверия на текущий момент и уделять особое внимание построению продуктивного образовательного союза с учеником (воспитанником).

Образовательный контракт
Контракт — это соглашение между образовательным учреждением в лице администрации, педагога и семьей в лице родителей, ребенка, единое понимание того, что будет происходить в процессе их взаимодействия. Контрактом определяются права и ответственность обеих сторон.
Контракт предусматривает:
- осознание нужды в образовательной услуге;
- наличие намерения получить образование;
- существование плана действий, направленных на достижение поставленной задачи;
- наличие критериев оценки эффективности продвижения к цели.
Существует четыре обязательных требования к контракту:
1. Взаимное согласие сторон по формулировке ожидаемого результата в форме совместной цели, обе стороны должны прийти к единому мнению относительно условий контракта. При этом ни педагог, ни ученик и родители не навязывают друг другу организационные вопросы и цели образования. Контракт заключается в результате переговоров участвующих в нем сторон.
2. Компетентность — ученик (воспитанник) способен достичь этой цели, педагог способен оказать ему квалифицированную профессиональную помощь. Педагог должен обладать определенными профессиональными навыками, необходимыми для того, чтобы помочь ученику и его родителям достичь желаемого результата, а ученик должен обладать физическими и умственными способностями для выполнения своей части договора.
3. Легальность — договор не противоречит закону той страны, на территории которой будет происходить его реализация, а так же имеющимся этическим принципам;
4. Адекватная компенсация. Это компенсация, предоставляемая за проделанную работу или затраченное на ее выполнение время. Независимо от формы компенсации, стороны должны четко сформулировать ее в своем контракте. Поскольку в государственной образовательной системе педагог получает зарплату от государства, то важным моментом договора является его согласие на такую форму компенсации или его претензии на дополнительную компенсацию со стороны семьи.
Выделяют две части контракта: организационная (административная) и содержательная (образовательная) часть контракта.
Организационная часть содержит соглашение между образовательным учреждением и семьей относительно платы и организационных вопросов (место, время, частота, и т.п.).Содержательная часть содержит соглашение чего хочет получить семья в качестве образовательной услуги (содержание и уровень обучения, воспитание, развитие) и распределение ответственности между педагогом, администрацией и родителями и ребенком за действия направленные на достижение поставленных целей.

Контракт позволяет избежать различных деструктивных психологических игр, психологических манипуляций с каждой из сторон. Позволяет поддерживать образовательный союз и серьезность намерений каждой из сторон, что особенно важно при возникновении трудностей. Контракт позволяет всем сторонам одинаково понимать цель образовательного процесса и роль каждой из сторон в его обеспечении.

Перенос и контрперенос
Одинаковое положительное отношение педагога ко всем ученикам, — это миф. Перенос (трансфер) контрперенос (контртрансфер) – описания помогающие понять, что происходит в различных межличностных отношениях, эти явления всегда присутствуют в различных отношениях.
Перенос (трансфер) в образовательных отношениях рассматривается в связи с бессознательным процессом, в котором ученик (воспитанник) проецирует на педагога качества, чувства и отношения, которые могут на самом деле принадлежать другим людям и отношениям в его жизни. Затем он ведет себя так, переживает чувства или отвечает на воздействия педагога так, как будто он (педагог) и есть этот другой человек. Трансфер — это перенос учеником на педагога собственных отношений, чувств, страхов и желаний из прошлого опыта отношений с другими значимыми людьми. Главной характеристикой переноса является переживание учеником чувств по отношению к педагогу, которые в действительности обращены к другой личности. Реакции переноса чаще более вероятны по отношению к людям, которые выполняют специальные схожие функции, первоначально принадлежащие родителям. Следовательно педагоги, учителя, воспитатели, руководители особенно активизируют перенос. В зависимости от чувств, которые испытывает ученик (воспитаник),  перенос классифицируется на позитивный (симпатия, любовь, уважение) и негативный (гнев, ненависть, призрение, страх, стыд, вина).
Контртрансфер – противоположный процесс, при котором педагог проецирует на ученика качества, чувства  и отношения, принадлежащие другим отношениям в его жизни. Контрперенос — это реакция переноса у педагога по отношению к ученику (воспитаннику), когда педагог на ученика так же, как на значимую личность в прошлом опыте своей жизни.
Виды переносов:
сиблинговый (отношения с братом, сестрой);
прародительский (отношения с бабушкой, дедушкой);
родительский (отношения с мамой, папой);
сексуальный (эротизированый, отношения с потенциальным сексуальным партнером);
детский (отношения с ребенком);
Господь Бог (всемогущество).
Ученик начинает переживать отношения с педагогом, как отношения с родителем или прародителем, Господом Богом и т.п.
Возможны ситуации комплиментарности (дополнительности) переноса и контрпереноса и конфликта (симметричности). Перенос так же может быть прямой (ожидания и действия такие же как в прошлом опыте) и дефицитарный (обратный, чего на доставало в прошлом опыте).
Контрперснос может быть препятствующий и полезный для образовательных отношений. К препятствующему контрпереносу относят следующие возможные реакции педагога: нечувствительность, самоутверждение, обвинения, унижения, враждебность, конкуренция, всемогущество, и т.п. Полезный контрперенос связан с эмпатией, заботой, поддержкой, симпатией.
Педагогу для эффективности построения образовательных отношений, способствующих развитию образовательного процесса, необходимо уделять особое внимание реакциям собственного контрпереноса и возможного переноса ученика.
Явления переноса, как уже было сказано могут, как способствовать продуктивным образовательным отношениям, например, на этапе построения отношений и взращивания доверия, так и разрушать доверие и сами образовательные отношения. Одним из таких примеров может быть системный конфликт, в ситуации, когда педагог осознанно или неосознанно способствует взращиванию родительского трансфера у ученика и эксплуатация его с целью усиления власти и влияния, что приводит к конкуренции двух систем в сознании ученика. С одной стороны семейная система к которой он принадлежит и проявляет лояльность, с другой стороны педагог неосознанно попадает на роль родителя, на самом деле являясь представителем образовательной системы, конкурируя с реальными родителями и у ученика может наступить мнимый конфликт лояльности двум системам. Происходит психологическая путаница родственных бесплатных отношений, откуда ученик получил жизнь и от которых он по факту принадлежности зависим и не может из них выйти и договорных оплачиваемых отношений, в которых он менее зависим и у него больше власти (например, прервать эти отношения). Ученик по факту принадлежит одной системе и не принадлежит, а лишь только вступает в договорные отношения с другой, образовательной системой. Такой конфликт путаницы в отношениях (образовательных и родительских) и ролях (педагога и родителя), может быть вызван неудовлетворенными и неосознанными потребностями педагога во власти, генофилии, значимости для ученика и т.п.

Стили педагогической деятельности
В современной педагогической психологии, при рассмотрении педагогической деятельности одним из критериев ее оценки является индивидуальный стиль педагога. В консультативной психологии и психотерапии часто выделяют следующие стили деятельности, при перенесении в образовательную среду можно описать их следующим образом:
- Фрустрирующий стиль – фокус внимания и активность педагога направлена на выявление и исправление ошибочных стратегий поведения ученика (воспитанника), требующий напряжения.
- Поддерживающий стиль – подразумевает большой объём психологической эмоциональной поддержки со стороны педагога в адрес ученика, его усилий, правильных действий и решений.
- Нейтральный стиль – дистантность отстраненность педагога относительно ученика с минимизацией влияющих воздействий.
Осознание педагогом собственного индивидуального стиля взаимодействия с учеником позволяет ему эффективно использовать ресурсы своей личности, применительно к профессиональной деятельности.
А.Домбровский определить три ведущие составляющие описания стилей профессионального взаимодействия (Домбровский А. 2007):
1. Личностная составляющая;
2. Культурологическая составляющая;
3. Философско – теоритическая составляющая.

Индивидуальный стиль педагогического взаимодействия в образовательных отношениях уникален. Взаимодействие двух уникальных индивидуальностей педагога и ученика дают неповторимое сочетание неподдающееся типологизации.

Позиции педагога
1. Педагог с объектом. Фокус внимания на содержании образовательных отношений и предоставление его ученику. Контакт педагога с содержанием.
2. Ученик с объектом. Фокус внимания на контакте ученика с объектом (содержанием) образования, процессе освоения знаний.
3. Педагог с учеником. Фокус внимания на взаимоотношении с учеником в образовательном процессе.
4. Педагог внутри процесса. Фокус внимания на собственных реакциях на происходящее в образовательном процессе.

Этические аспекты образовательных отношений
Этика (от греч. ethika, от ethikos — касающийся нравственности, выражающий нравственные убеждения) учение об основных принципах нравственности. Этический кодекс имеет перед собой двойную цель: во-первых – определить общие ценности и принципы, чтобы установить стандарты профессионального поведения для педагогов, во-вторых – информировать и защищать тех людей, кто прибегает к образовательным услугам.
Этика педагога профессиональная — реализация педагогом в своей деятельности специфических нравственных требований, норм поведения как во взаимоотношениях с коллегами, научным сообществом, так и с учениками (воспитанниками), родителями учеников, людьми обращающимися за образовательными услугами.
Многие профессиональные сообщества, работающие в сфере помогающих отношений, имеют профессиональные общественные объединения, выработавшие свои этические нормы профессионального поведения. Сами профессиональные сообщества следят за выполнением этих норм и регулируют взаимоотношения с коллегами, клиентами и обществом. Наиболее активно используют в своей работе этические нормы психологи и психотерапевты. Известны этические нормы в медицинской практике, начиная с легендарной клятвы Гиппократа и заканчивая этическими кодексами врача и медицинской сестры. Но, к сожалению, кроме недавно созданного Кодекса Российской Федерации об образовании, этический кодекс, который бы регулировал взаимоотношения педагога с учениками, воспитанниками, родителями учеников, коллегами, не встретился нам на глаза, даже при специальном исследовании проблем этики и деонтологии. Это существенный пробел в вопросе построения образовательных отношений и слабое место. Вероятно педагогическое профессиональное сообщество не склонно к саморегуляции, выработки собственных ценностей и этических принципов разделяемых профессионалами в этой области. Это делает образовательные отношения не безопасными для всех участников этих отношений.

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1.Асмолов А.Г. Психология личности. М, 1990.
2.Бьюдженталь Дж. Искусство психотерапевта. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.
3. Домбровский А. Проблема определения индивидуального стиля психотерапевтического взаимодействия. Рига., 2007 http://www.gestalt.lv/rus/rizskii_gestalt_institut/knigi_i_stati/
4.Зимняя И.А. Педагогическая психология. М., 1997.
5.Кодекс Российской Федерации об образовании http://www.garant.ru/nav.php?pid=1354&ssid=392
6.Маркова А.К. Психология труда учителя. – М., 1993.
7.Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев,  1990.
8.Середа Е.И. Взаимосвязь между личностными особенностями учителя и его отношением к ученикам. – Псков: ПГПИ, 2003.
9.Сырых В.М. Введение в теорию образовательного права. М., 2002.
10.Шкатулла В.И. Образовательное право. М., 2001.